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中国汽车流通协会PDI工作调研组走进国机汽车4S店

2019-11-29 13:01:23 文章来源:

    2016年9月2日上午,国机汽车位于北京绿谷汽车园区的所属4S店,迎来了中国汽车流通协会刘文姬副秘书长一行的“PDI工作调研组”。国机汽车市场营销部、国机隆盛、中进百旺的主要负责人及团队,就汽车PDI行业服务情况及规则等内容,与实地调研学习的工作组进行了深入交流。

    刘文姬副秘书长首先介绍了此次调研的背景和目的。2016年以来,由PDI引发的诉讼明显增多,其中不乏经销商被判“退一赔三”的案例。目前,由于汽车PDI普遍按照行业惯例和各生产厂家的要求来操作,现行法律法规尚未明文规定。为此,协会已着手组织制定PDI行业服务规范指引,从而引导行业自律,促进行业健康有序发展。

    在交流中,两家店的销售和售后板块人员对本品牌PDI的定义、范围、流程和维修规范标准流程等进行了详细介绍,并围绕作业流程规范进行了建议。协会人员对PDI检测流程过程中步骤等细节问题进行了深入了解;刘文姬副秘书长对相关案例进行了介绍回顾,对两家店严谨规范的流程和管理体系做出高度评价,并对他们给予协会的积极支持表示了感谢。

    通过此次调研交流,进一步增进了国机汽车零售4S店与汽车流通协会的沟通与了解,在行业标准的制定工作初期积极参与,有利于国机汽车下属4S店更好地保护自身及消费者的权益,消除未来的潜在风险,为客户提供更加优质的服务。

关于国机汽车

国机汽车股份有限公司(简称"国机汽车")是世界500强企业中国机械工业集湖北福利彩票快三一家大型汽车综合服务企业。在中国汽车流通协会发布的"2015年中国汽车经销商集团百强排行榜"中,国机汽车位列第二;在财富中国发布的2015年中国上市公司500强排名中,位居第62位。